Уважаемые застрахованные АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ информирует Вас, что в целях оперативного решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, одним из способов связи со страховыми представителями компании, является звонок с АСТРАФОНА АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ, которые установлены в медицинских учреждениях по Челябинской области.
Всего на территории Челябинской области для удобства застрахованных лиц, в медицинских организациях установлено средств прямой телефонной связи со страховыми представителями АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК), в количестве 48 штук.
Чтобы совершить звонок, следует придерживаться простой инструкции:
📞- СНИМИТЕ ТРУБКУ
☎- НАЖМИТЕ 1 РАЗ КНОПКУ
⏳- ДОЖДИТЕСЬ ОТВЕТА
❓- ЗАДАЙТЕ ВОПРОС
👩💼- ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ
❌- ПОЛОЖИТЕ ТРУБКУ
👝- ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ!
Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен страховым представителем горячей линии.
☎📞Телефон нашей горячей линии доступен для вашего удобства:
• ПН – ЧТ.: с 08:30-17:00 ч., ПТ.: с 08:30-16:00 ч. в режиме оператора;
• вне работы оператора Горячая линия работает в режиме автоответчика.
Отметим, что это самые эффективные инструменты взаимодействия застрахованных и страховой компании, так как многие вопросы можно решить в режиме реального времени.
☝ПОМНИТЕ!
СТРАХОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ-ПРОВОДНИКИ В СИСТЕМЕ ОМС.
